Termos de Uso
Última atualização: maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta e utilizar o Fiado Certo, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, não utilize o serviço.
2. Descrição do serviço
O Fiado Certo é uma plataforma web e mobile destinada a lojistas e pequenos comerciantes para controle de crédito informal (fiado), gerenciamento de clientes, registro de dívidas, acompanhamento de vencimentos e relatórios financeiros.
3. Cadastro e conta
- É necessário criar uma conta para utilizar os recursos do aplicativo.
- Você é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo.
- Cada conta é de uso pessoal e intransferível.
- O cadastro de informações falsas ou enganosas é vedado.
- Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
4. Uso permitido
Você pode utilizar o Fiado Certo para:
- Registrar e gerenciar dívidas de seus clientes.
- Cadastrar lojas e controlar múltiplos estabelecimentos.
- Visualizar relatórios financeiros do seu negócio.
- Configurar sua conta e preferências de notificação.
5. Uso proibido
É expressamente proibido:
- Utilizar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos.
- Tentar acessar contas de outros usuários sem autorização.
- Realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o software.
- Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do serviço.
- Inserir dados de terceiros sem o devido consentimento.
6. Assinatura e pagamentos
- O Fiado Certo oferece planos pagos com diferentes limites de uso.
- Os pagamentos são processados pelo Stripe, plataforma segura de pagamentos.
- Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
- O cancelamento da assinatura pode ser realizado a qualquer momento; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
- Não realizamos reembolsos de períodos parcialmente utilizados, salvo exigência legal.
7. Exclusão de conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento, diretamente nas configurações do aplicativo, na seção Conta → Excluir minha conta.
Ao confirmar a exclusão:
- Todos os seus dados pessoais e de uso serão permanentemente removidos, incluindo lojas, clientes, dívidas e histórico de pagamentos.
- Sua sessão será encerrada imediatamente.
- Essa ação não pode ser desfeita.
- Dados exigidos por obrigações legais ou fiscais podem ser retidos pelo prazo necessário conforme a legislação vigente.
8. Disponibilidade do serviço
Envidamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta e nos reservamos o direito de realizar manutenções programadas ou emergenciais sem aviso prévio.
9. Limitação de responsabilidade
O Fiado Certo é uma ferramenta de apoio à gestão; não nos responsabilizamos por decisões comerciais tomadas com base nos dados registrados, nem por perdas decorrentes de erros de inserção por parte do usuário.
10. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas pelo aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.
11. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca competente, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato:
- E-mail: rodrigosousa1999rss@gmail.com
- WhatsApp: (89) 9 8146-5249